LEGAL REFERENCE

Privasi akaun citinow login Malaysia

Privasi akaun anda di citinow login merangkumi data log masuk, kuki, rekod akaun dan rujukan transaksi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Buka akaun dengan jelas...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses wilayah disokongPermintaan data tersedia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi akaun citinow login Malaysia

5 kategori data dalam polisi kami

Polisi Privasi ini menjelaskan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, log masuk, mengemas kini profil, menggunakan promosi akaun, atau membuat transaksi di citinow login. Kami memproses nama, butiran hubungan, tetapan keselamatan, log peranti, alamat IP, kuki sesi, rekod permainan berkaitan akaun, serta rujukan pembayaran untuk semakan dalaman. Data ini membantu kami mengesahkan akses, melindungi akaun, mengesan aktiviti luar biasa dan

menyimpan rekod yang diperlukan. Apabila akses kepada Live Casino, slot atau sportsbook dibincangkan, ia tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan penyedia pemprosesan, keselamatan, sokongan dan pembayaran yang perlu untuk menjalankan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 cara hubungi pasukan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan profil, rekod transaksi atau kuki, hubungi kami melalui saluran akaun yang sama anda gunakan untuk log masuk. Kami akan meminta butiran yang mencukupi untuk...

E-mel privasi Tulis kepada pasukan privasi kami dengan alamat e-mel yang dipautkan pada akaun anda. Sertakan tujuan permintaan, tarikh anggaran dan jenis data yang ingin disemak, bukan kata laluan atau kod keselamatan.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu status permintaan data yang sedang berjalan. Ejen akan mengesahkan akaun anda dahulu, kemudian mencatat isu privasi untuk tindakan susulan dalaman.
Borang profil Untuk pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel, gunakan borang dalam profil akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan apabila perubahan memberi kesan kepada pembayaran, keselamatan atau rekod pengeluaran.
KAWALAN AKAUN

6 kawalan privasi akaun anda

Kami mengurus Polisi Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan teks statik yang dibiarkan tanpa semakan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, akses dalaman yang terhad dan tempoh simpanan yang munasabah. Apabila...

Data log masuk

Kami menyimpan masa log masuk, peranti, alamat IP dan percubaan keselamatan untuk mengesan akses luar biasa. Rekod ini membantu kami melindungi akaun anda tanpa memerlukan pendedahan kata laluan penuh kepada pasukan sokongan.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengurangkan pengesahan berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi log masuk mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi dengan betul.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak meminta PIN dompet penuh, dan semakan pembayaran dibuat menggunakan rujukan yang berkaitan sahaja.

Keselamatan akaun

Akses dalaman kepada data peribadi dibataskan mengikut peranan kerja. Aktiviti pentadbiran penting boleh dicatat supaya perubahan profil, semakan pembayaran dan sokongan privasi mempunyai jejak rujukan yang boleh disemak.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau merangkumkannya mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data melalui e-mel privasi atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menilai rekod yang terlibat dan menerangkan tindakan yang boleh diambil.

7 jawapan tentang data peribadi

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan keselamatan. Kami juga mencatat log teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa akses untuk melindungi akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul. Rekod ini digunakan untuk semakan pembayaran, sokongan akaun dan penyelesaian pertikaian transaksi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui profil akaun, e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengubah data yang mempengaruhi keselamatan, pembayaran atau rekod akaun.

Perkongsian berlaku hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan atau keperluan rekod. Penyedia yang membantu operasi tidak boleh menggunakan data peribadi anda untuk tujuan sendiri.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan bahasa pilihan dan mengenal pasti aktiviti keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa langkah pengesahan atau fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Kami menyimpan data selama akaun aktif dan sepanjang tempoh yang diperlukan untuk keselamatan, transaksi serta rekod operasi. Selepas itu, data boleh dipadam, disamarkan atau disimpan secara terhad jika diwajibkan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau saluran akaun dengan alamat yang dipautkan kepada profil anda. Kami akan mengesahkan identiti, mengenal pasti rekod berkaitan dan menerangkan format balasan yang tersedia.